Сериал «Участок» рассказывает историю старшего лейтенанта Павла Кравцова, чья излишняя порядочность и деликатность не вписываются в городскую милицейскую систему. Его отправляют участковым в отдаленное село Анисовку, что больше похоже на тихую ссылку. Кравцов приезжает туда один, если не считать верного пса Цезаря, оставив в городе карьерные амбиции и натянутые отношения с женой.
На новом месте его мягкость и привычка извиняться даже при задержании поначалу вызывают лишь недоумение. Однако постепенно эта нестандартная манера общения начинает менять его отношения с местными жителями. Кравцову предстоит не просто нести службу, а по-настоящему вжиться в жизнь села со всеми его мелкими конфликтами, тайнами и бытовыми драмами.
История строится на контрасте между человеком, верным своим принципам, и обстоятельствами, которые постоянно эти принципы проверяют. Это не детектив в чистом виде, а скорее наблюдение за тем, как характер главного героя проявляется через ежедневные, порой незначительные, события деревенской жизни.